供热服务承诺及投诉电�?办事指南-泰安新区热力有限公司

�?script src="/sitefiles/bairong/scripts/prototype-1.6.1.js" type="text/javascript"> 供热服务承诺及投诉电�?办事指南-泰安新区热力有限公司

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用热传递温�? 用爱改变生活

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供热服务承诺及投诉电�?/h2>

因供方原因造成供暖提前结束或中断供热的，连续影�?天及以上的，按实际影响天数免收热费（按面积计算的）�?br>   社会监督及投�?br>   1、设立温度热线（投诉、咨询）: 0538-8932788
  2、供热抢修： 0538-8932188
  3、建立回访制度，不断改进工作，提高服务水平�?br>   4、设立供热服务承诺制度监督落实领导小组，对承诺内容进行监督检查。对热用户吃、拿、卡要的，予以经济处罚，直至调离岗位，情节恶劣的追究相应责任。对不能认真履行服务承诺制度的责任部门责任人按照《服务承诺制度监督考核细则》实施考核管理�?br>   5、用户发现本公司有任何违诺情况，也可到公司综合办公室直接进行投诉，对于用户的投诉最迟在3个工作日内反馈处理结果�?nbsp;

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公众�?/span>

电话�?538-8932788

邮箱：taxqrlgs@163.com

地址：山东泰安高新区中天门大�?366号星火科技�?/p>

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